Identitovigilance
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Formation créée le 10/06/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Des erreurs d’identité surviennent au quotidien dans tous les établissements de soins, elles sont le plus souvent récupérées avant de produire un accident, ce qui laisse penser qu’elles sont rares. Or il n’en est rien, leurs causes sont multiples. La prévention du risque repose avant tout sur la perception et la connaissance partagée du risque. Il est donc important pour la sécurité de sensibiliser l’ensemble des professionnels.
Objectifs de la formation
- Lister les enjeux de la politique d'identification du patient
- Identifier, prévenir et gérer les risques d'erreurs d'identification
- Identifier les actions d'amélioration à mener dans son établissement
- S'approprier les recommandations de bonnes pratiques pour prévenir les risques d’identification
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnel soignant
- Personnel d'accueil
Prérequis
Contenu de la formation
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JOUR 1 - Les erreurs d’identification de patients en établissement (3h30)
- Introduction de la formation
- Un risque de fréquence élevée
- Un risque de gravité importante : conséquences banales, fâcheuses, graves, catastrophiques, procédure judiciaire, etc….
- Un risque qui concerne tous les professionnels
- Un risque qui concerne tous les secteurs d’acticité
- Un risque qui concerne toutes les étapes de la prise en charge
- Un enjeu majeur reconnu par la HAS : L’identitovigilance dans le manuel HAS V2010 (PEP)
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L’identification dans le parcours du patient (3h30)
- L’identification à l’admission
- L’identification dans les services de soins
- L’identification pendant les transferts
- ATELIER N°1 en petits groupes de travail A partir des étapes-clés du parcours de prise en charge de l’établissement : Identifier les points critiques (situations dangereuses) Identifier les actions de prévention à mettre en place et à maintenir.
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JOUR 2 - Comment améliorer l’identification du patient dans un établissement de santé (2h30)
- Les recommandations bonnes pratiques professionnelles à appliquer systématiquement
- Des règles simples à respecter systématiquement : la pédagogie auprès du patient
- Les contrôles à réaliser sur les différents parcours de soins et les actes à risques
- Les procédures à mettre en place
- L’analyse systématique des évènements indésirables relevés
- ATELIER N°2 en petits groupes de travail A partir des erreurs d’identification relevées par l’établissement : Analyser les causes Identifier les mesures de prévention existantes : efficaces, défaillantes Identifier les mesures de prévention à mettre en place : les barrières de sécurité.
-
La politique d’identification du patient de l’établissement (2h30)
- Autorité de gestion de l’identification (AGI)
- Cellule d’identitovigilance (CIV) : composition, missions, mode de fonctionnement
- Charte d'identification
- GMSIH : guide pour l’élaboration d’une politique d’identification du patient
- Les moyens techniques : index de l'identification des patients, sécurité, bracelet d'identification
- ATELIER N°3 en petits groupes de travail ETAT DES LIEUX DE L’IDENTITOVIGILANCE DANS L’ETABLISSEMENT Etat des lieux organisationnel Etat des lieux technique : Grilles d’autoévaluation fournies par l’intervenante. Identifier les actions à engager.
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Comment maintenir la dynamique sur la prévention des risques liée à l’identité du patient ? (2h)
- Evaluation des pratiques professionnelles
- Définition et suivi d’indicateurs qualité
- Sensibilisation des personnels et communication
- Sensibilisation et information des patients
- Conclusion de la formation
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est pilotée par Karine BONET, Directrice Générale du CEPFOR, accompagnée d’Emmanuel FOURQUET, assistant pédagogique. Notre CFA et organisme de formation est doté d'une référente handicap, Sabine ZANATTA que vous pouvez mobiliser pour aménager votre parcours.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Indicateurs de satisfaction et de suivi de la performance
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Validation des acquis et compétences
Modalité d'obtention
- Délivrance de certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Accessibilité
CEPFOR dispose d'une référente handicap que vous pouvez mobiliser pour adapter votre parcours.