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CEPFOR, Activ'acteur de Compétences

Représentation de la formation : Améliorer le management des cadres de proximité (3j)

Améliorer le management des cadres de proximité (3j)

Formation présentielle
Accessible
21 heures (3 jours)
Net de TVA
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Formation créée le 16/01/2020. Dernière mise à jour le 9/05/2022

Version du programme: 1

Programme de la formation

Cette formation doit permettre aux stagiaires de prendre la mesure de son rôle et d'encadrer efficacement au quotidien.

Objectifs de la formation

  • Analyser l’ensemble des fonctions et clarifier le rôle de l’infirmière Référente / IDE en institution
  • Organiser les activités de l’infirmière Référent/ IDE de façon adaptée à l’établissement et en accord avec la réglementation en vigueur
  • Gérer les situations difficiles et les conflits
  • Utiliser les outils nécessaires à l'encadrement et à l'animation d'une équipe.
  • Communiquer de façon professionnelle et en toute circonstance

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Aide-soignant.e
  • Infirmier.e diplômé.e d'Etat
  • Personnel encadrant
Pré-requis
  • Travailler en ESMS

Contenu de la formation

  • JOUR 1 Analyse des pratiques professionnelles (1h)
    • Présentation des participants et de leur pratique
    • Analyse de leurs attentes
    • Les responsabilités et le champ de compétences de l'IDE institution
    • Les relations hiérarchiques et fonctionnelles
    • La fiche de fonction, le profil de poste et le référentiel de compétences
    • Les activités et les missions principales
  • Zoom sur la fonction d'IDE référente (2h)
    • Les responsabilités et le champ de compétences de l'IDE en institution
    • Les relations hiérarchiques et fonctionnelles
    • La fiche de fonction, le profil de poste et le référentiel de compétences
    • Les activités et les missions principales
  • Droit et législation (2h)
    • Droit, législation en ESMS
    • Le projet institutionnel
    • Le projet de soins
    • Le projet de vie
  • Gestion des ressources humaines (2h)
    • Organiser le travail et sa planification
    • Les bases du code du travail
    • Éléments fondamentaux pour l'élaboration du planning du personnel
    • Gestion de l’absentéisme et du turn-over
  • JOUR 2 La démarche qualité (2h)
    • Les bases de la démarche qualité en institution
    • La culture de l’évaluation
    • La mise en œuvre dans votre structure
  • Les bases du management (3h)
    • Test d’évaluation : quel type de manager êtes-vous ?
    • Les différents styles de management : directif, participatif, bienveillant, démocratique
    • Les avantages et les limites de chacun
  • Les outils pour animer son équipe (3h)
    • Construire l’esprit et la cohésion d’équipe
    • Les clefs pour motiver son équipe et accompagner le changement
    • Savoir déléguer efficacement
    • Conduire les différents types de réunions
    • Conduire l’entretien annuel d’évaluation
    • Utiliser un tableau de bord de suivi
  • JOUR 3 Communiquer de façon professionnelle (2h30)
    • Prendre sa place : le juste équilibre entre son métier de base et la fonction d’encadrement
    • La bonne distance relationnelle entre proximité nécessaire et distance indispensable
    • S’affirmer dans le oui comme dans le non : savoir refuser une demande, recadrer, recentrer les dérives, annoncer une décision difficile sans démotiver. Les clefs de l'assertivité ( test)
  • Gérer les personnalités difficiles et les conflits (2h30)
    • Apprendre à prévenir les crises et à les désamorcer
    • Maîtriser les étapes de la résolution d’un conflit
    • Techniques pour gérer les personnalités difficiles
  • Évaluation des pratiques et mise en place d'actions d'amélioration des pratiques professionnelles (1h)
    • Auto évaluation
    • Evaluation des connaissances et des pratiques
    • Mise en place d'un plan d'action individuel
  • Validation des acquis (1h)
    • Réflexion et analyse de cas pratiques issus du vécu des participants
    • Simulations d’entretiens de motivation pour acquérir savoir faire et savoir être
Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est pilotée par Karine BONET, Directrice Générale du CEPFOR accompagnée Emmanuel FOURQUET, assistant pédagogique. Notre CFA et organisme de formation est doté d'une référente handicap, Sabine ZANATTA que vous pouvez mobiliser pour aménager votre parcours.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Indicateurs de satisfaction et de suivi de la performance

Modalité de certifications

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Validation des acquis et compétences
Modalité d'obtention
  • Délivrance de certificat de réalisation

Capacité d'accueil

Entre 4 et 12 apprenants

Accessibilité

CEPFOR dispose d'une référente handicap que vous pouvez mobiliser pour adapter votre parcours.