Responsabilité sociétale environnementale des établissements médico-sociaux
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Formation créée le 04/02/2020. Dernière mise à jour le 26/07/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La direction générale d’APF France HANDICAP a inscrit dans ses orientations stratégiques 2020 « le dépliement d’une politique de responsabilité sociale et environnementale (RSE) » en se positionnant comme une organisation responsable s’assurant d’un impact positif sur son environnement. Votre démarche RSE doit favoriser la mise en œuvre de votre projet associatif de manière toujours plus responsable et performante. REFERENCES • Mon observatoire du développement durable – Rapport national consolidé, ANAP, 2019
Objectifs de la formation
- Évaluer la maturité de la démarche et le niveau d’engagement de l’établissement
- Réaliser (ou rafraichir) la cartographie des parties prenantes de l’établissement
- Réaliser la matrice de matérialité des enjeux RSE de l’établissement
- Hiérarchiser les thèmes ou axes RSE sur lesquels porteront les efforts
- Rédiger de façon simple la vision RSE, la politique et les engagements RSE pour les 3 années à venir
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnel soignant
- Personnel administratif
- Personnel encadrant
Prérequis
- Mettre en œuvre la RSE dans son établissement
Contenu de la formation
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JOUR 1 - Introduction (30min)
- Accueil, rappel des attentes exprimées par les participants, et du travail réalisé par le groupe « co-design de la formation » en amont de celle-ci. Validation par tous les participants. Adhésion au projet de formation. Création des « valeurs du groupe ».
- Les enjeux historiques de la RSE dans le monde, et les enjeux sectoriels de la RSE dans les établissements médico-sociaux.
- Présentation des différentes définitions du développement durable et de la RSE/RSO
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Étape 1 : Une démarche et sa « maturité » (1h30)
- Travail autour du projet de l’établissement apporté par chacun des stagiaires : quelle est la part accordée à la RSE dans le projet actuel ?
- Travail autour du concept de « démarche » : projet ? plan d’actions ? ambitions ? posture ? management de l’organisation ? management intégré ? Parmi différentes démarches possibles, laquelle serait la vôtre
- Travail autour du concept de « maturité » et création collective d’un questionnaire court pour évaluer la maturité d’une démarche RSE
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Étape 2 : Évaluation du degré d’engagement de l’établissement (1h30)
- Définir les critères qui permettent d’évaluer les niveaux d’engagement des établissements sur lesquels travailleront les stagiaires.
- Une synthèse sera produite par le groupe.
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Étape 3 : Une cartographie des PP utile est facile à lire (2h)
- Réalisation intuitive de cartographies des parties prenantes en groupes de 2 ou 3 stagiaires
- Partage des réalisations
- Rapprochement avec des cartographies issues de rapports DD d’établissements médico sociaux exemplaires ou pas
- Définitions, concepts clés, explications, principes à adopter pour effectuer ce travail dans les règles de l’art et au plus près des besoins.
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Étape 4 : Pour aller plus loin avec les PP (1h30)
- Définir les parties prenantes qui ont de l’influence sur votre établissement, et celles sur lesquelles l’établissement a de l’influence
- Pourquoi identifier sa sphère d’influence ?
- Les besoins de dialogue avec les parties prenantes
- Identification de l’urgence du dialogue avec chacune des PP
- Identification de la connaissance réciproque des PP et de l’établissement
- Graphique de l’urgence du dialogue avec les PP
- Pourquoi faire ce travail ?
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JOUR 2 - Étape 5 : Les enjeux d’une démarche RSE (2h)
- Différencier enjeux et risques
- Établir une liste exhaustive des enjeux RSE généraux (non sectoriels)
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Étape 6 : Matérialiser ou comment choisir les thèmes prioritaires à traiter (2h)
- Première étape inductive : associer des matrices de matérialité existantes à leurs auteurs, pour découvrir le concept de RSE sectorielle. Toutes les RSE ne sont pas identiques. Les enjeux sont souvent différents.
- Deuxième étape active-interrogative : repérer des enjeux qui parlent aux stagiaires et nommer d’autres enjeux de leurs secteurs d’activités pour compléter la liste.
- Troisième étape réflexive et active : par groupes de trois personnes, réaliser une matrice de matérialité en format A3
- Quatrième étape d’appropriation par l’action : décrire les matrices produites
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Étape 7 : Priorisation des axes de travail du plan d’actions (3h)
- L’outil d’(auto)diagnostic proposé permettra de hiérarchiser les sous-critères du modèle d’évaluation afin de déterminer les plus significatifs pour l’établissement, en fonction :
- • de l’importance donnée au sous-critère par l’entreprise et la réussite de son projet stratégique
- • du niveau de performance que l’entreprise pense avoir pour ce sous-critère
Équipe pédagogique
L'équipe pédagogique est pilotée par Karine BONET, Directrice Générale du CEPFOR accompagnée Emmanuel FOURQUET, assistant pédagogique. Notre CFA et organisme de formation est doté d'une référente handicap, Sabine ZANATTA que vous pouvez mobiliser pour aménager votre parcours.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Indicateurs de satisfaction et de suivi de la performance
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Validation des acquis et compétences
Modalité d'obtention
- Délivrance d'un certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Accessibilité
CEPFOR dispose d'une référente handicap que vous pouvez mobiliser pour adapter votre parcours.